Da Voz do Cliente à Vantagem CompetitivaO Retail CX Fórum by SoluCX retorna ao LATAM Retail Show para reunir lideranças do varejo em torno de uma questão central: como transformar a Voz do Cliente em decisões melhores, operações mais eficientes e crescimento sustentável?Em sua segunda edição, o fórum apresenta 4 passos para empresas que o cliente recomenda, explorando como estruturar programas modernos de Voz do Cliente, aplicar IA para gerar insights, aprimorar a tomada de decisão e transformar experiência em reputação e vantagem competitiva.Uma jornada prática para organizações que buscam evoluir sua maturidade em Customer Experience.IMPORTANTE: Este ingresso garante acesso exclusivo à área do Retail CX Fórum. A entrada não dá direito ao acesso às demais áreas, atrações ou conteúdos do LATAM Retail Show.