5º Produto. Prompt. Copan. (São Paulo)

IMPORTANTE: Os workshops são simultâneos!São Paulo, dia 5 de dezembro, das 9h às 17h - presencial!Programação: 9h – Café, networking e abertura10h às 13h30 - 7 workshops simultâneos* OS WORKSHOPS SÃO SIMULTÂNEOS!Por isso, só poderá se inscrever em um dos workshops no momento da inscrição.13h30 às 15h – Pizza no local e Networking15h às 17h – Mesa redonda e Apresentação de Cases de Inteligência Artificial 17 às 17h30 - Happy hour com breja.Observação: este é um evento sem fins lucrativos. O valor do ingresso é o mais acessível possível, apenas para cobrir os custos de realização e dar oportunidade para comunidade e pessoas e profissionais em Open Work.Lista dos workshops:1) Pare de adivinhar: da reclamação do cliente à decisão de produto, com IAVocê sabe que devia estar lendo aquele canal do Slack cheio de reclamação, ouvindo as calls de cliente que ficaram gravadas, ou revisando o feedback que chegou semana passada. Mas o dia a dia não deixa. E aí o material fica parado, ou pior, nem chega a existir organizado, porque ninguém teve tempo de juntar. Neste workshop, vamos usar IA pra resolver exatamente esse gargalo, pegando material real e disperso e transformando em uma árvore de oportunidades pronta pra orientar decisão de produto, ao vivo, na frente de todo mundo. Você vai ver a IA agrupar dor que parecia solta, questionar se o agrupamento faz sentido de verdade, e discutir com o grupo onde a leitura automática acerta e onde ela simplifica demais. Porque transformar reclamação em decisão não é só rodar um prompt, é saber quando confiar no que a IA te devolveu e quando parar pra pensar com mais calma. Discovery não é ter mais dado. É finalmente conseguir decidir com o que você já tem.Para quem: Profissionais de Produto, Pesquisa e Design que sabem que deviam estar lendo o feedback do cliente, mas o dia a dia não deixa, e querem aprender a transformar esse material disperso em decisão, com apoio de IA, sem terceirizar o julgamento pra ferramenta.Erika Oliveira é gestora de produtos com mais de 15 anos de experiência, tendo atuado na construção de soluções como a Nota Fiscal Eletrônica e o Pix. Coordena a PosTech em Produtos Digitais Fiap e é também Gestora de Produtos no mercado corporativo2) Entre o prompt e o insightPrimeiros passos com IA em UX Research para aprofundar o Discovery.Neste workshop, vamos usar IA com senso crítico para explorar hipóteses de pesquisa e embasar decisões de Design e Produto. Em uma atividade prática em grupo, vamos trabalhar com um caso de Discovery, do planejamento à análise. Primeiro, vamos levantar possíveis explicações para um problema e escolher o que vale investigar. Depois, vamos confrontar uma interpretação sugerida pela IA com os dados da pesquisa.A ideia é praticar o que fazer depois da primeira resposta: quando pedir mais contexto, quando voltar aos dados e como explicar o que as evidências já permitem decidir e o que ainda é incerto. Vamos exercitar a curiosidade e o julgamento para perceber contradições, considerar outras explicações e propor um próximo passo depois da pesquisa. Para quem: pessoas que atuam com Produto, Design, Tecnologia e Pesquisa que participam de decisões de produto e querem começar a usar IA para investigar melhor antes de tomara decisão. Você pode participar mesmo que já use IA, para desenvolver mais senso criativo e aprender diferentes perspectivas.Julia Moimas é formada em Publicidade e Propaganda, com pós graduação em Design e Gestão de Negócios e cursando em Antropologia Cultural. Trabalho com design e pesquisa há 10 anos, antes atuando com branding e design de embalagens no varejo. Migrei para UX em 2019, como UX Researcher passando pela Zup e Picpay, e atualmente estou no Itaú. Lidero o Grupo de Estudos de Design e Pesquisa como projeto pessoal.3) n8n + Gemini na prática: automações que todo PM deveria terComo podemos usar IA e automação para simplificar a rotina de Produto? Vamos explorar, na prática, como combinar n8n e Gemini para automatizar tarefas, conectar ferramentas e criar fluxos inteligentes que aumentam a produtividade dos times.Para quem: Para Product Managers, Product Owners, Product Ops e profissionais de tecnologia que desejam automatizar tarefas, otimizar processos e aumentar a produtividade com IA, mesmo sem conhecimentos avançados em programação.Hyanka Coelho - Formada em Inteligência Artificial e especialista em Produtos Financeiros, atuo como Product Owner no Open Finance Brasil. Sou fundadora da ia.p e entusiasta de tecnologia, inovação e novos negócios. Entre produtos e IA, também vivo minha maior aventura: ser mãe da Mirella. Igor Granato - Senior AI Product Manager com mais de 7 anos de experiência em gestão de produtos. Possui sólida atuação em product discovery, desenvolvimento de produtos digitais e eficiência operacional. Atualmente, lidera squad de Inteligência Artificial, com foco na automação de processos e no desenvolvimento de soluções inovadoras para negócios e clientes.4) Foresight de Consumo com IA: Personas Sintéticas, Simulação Multiagente e Futuros de MercadoNeste workshop prático de Foresight de Consumo com IA, profissionais de UX, Product Design, Gestão de Produto e Pesquisa aprenderão a utilizar Personas Sintéticas, modelos de linguagem executados em ambientes locais e soluções de IA open source para investigar necessidades, comportamentos, objeções e decisões de usuários em diferentes contextos de produto. A experiência combina simulação de agentes individuais com sistemas multiagentes, motores de inteligência de enxame e ambientes de interação social para analisar como percepções, preferências e comportamentos podem emergir ou se transformar em comunidades sintéticas. Com apoio do Cone do Futuro, os participantes irão estruturar cenários de consumo possíveis, plausíveis, prováveis e preferíveis, testar hipóteses de produto, experiência e adoção, identificar riscos e oportunidades e transformar os resultados das simulações em perguntas de discovery e hipóteses para validação posterior com usuários reais.Obs: Workshop prático — é necessário levar um computador próprioTatiana Barros é Gerente de Produto na 3Pontos, e atua no ecossistema de tecnologia e inovação por mais de 8 anos. É Embaixadora da PrograMaria, colunista da Mídia NINJA e Chapter Leader do Ladies That UX São Paulo desde 2020.5) O Pipeline Integrado: Onde Atua o Humano e a IA no Ciclo de Vida do Produto?O mercado de produto, tecnologia e negócios atingiu a maturidade em relação à Inteligência Artificial. Passada a euforia da automação de processos, o grande desafio atual das organizações mudou de figura: a urgência é descobrir onde traçar a fronteira exata entre a eficiência da inteligência artificial e o valor do profissional humano. Criar produtos relevantes exige criar uma cultura que extraia o melhor de cada inteligência.O workshop consiste na criação de um framework focado na arquitetura de valor do ciclo de vida de um produto. Vamos mapear onde aplicar IA e humano na etapa de Discover para decifrar as dores dos clientes e oportunidades de mercado, como o equilíbrio entre estratégia humana e tecnologia dita o sucesso do Define ao desenhar escopos viáveis, e como a IA impulsiona o Deliver, acelerando a engenharia de software e a construção de infraestrutura (através de casos práticos como o uso de VibeCode). Por fim, analisaremos como o Delight se beneficia de um modelo híbrido que automatiza a operação de suporte, mas prioriza o toque humano em momentos críticos para garantir o encantamento e a retenção na trilha do cliente.Ao longo do encontro, os participantes descobrirão como desenhar jornadas de valor que otimizam e multiplicam a eficiência operacional sem blindar a satisfação do cliente, dominando a habilidade mais cobiçada do mercado atual: saber exatamente quando delegar para a IA e quando liderar com estratégia humana.Para quem: Product Managers (PMs) e Product Owners (POs), Product Designers (UX/UI Designers), Líderes de Engenharia / Tech Leads, GMs e Líderes de Customer Success (CS), CPOs (Chief Product Officers) e VPs de Produto/Tecnologia, Diretores de Inovação e Transformação Digital, Desenvolvedores / Engenheiros de Software, Profissionais de QA (Quality Assurance), Profissionais de Suporte e Atendimento Técnico (Nível 1 e 2), Agilistas e Scrum Masters, entusiastas de Tecnologia, Produto e CX.Prática: Seria interessante os participantes terem notebook ou tablets para anotações, pesquisas e consultas na web em tempo real durante o workshop.Rob Campi é Executivo de Marketing, Produto e Inovação, Neurocientista do Comportamento, especialista na aplicação prática de Inteligência Artificial nos Negócios e escritor com duas obras lançadas. É fundador de duas startups: a KLUQ, EdTech/HRTech focada no fomento de capital intelectual na Economia da Expertise, e a Mobyz, especializada em seguros e mobilidade. Neste workshop, ele traz uma visão prática baseada no framework dos 4 Ds para guiar profissionais técnicos, criativos e entusiastas a utilizarem o poder analítico da IA no ciclo de vida de um produto sem perder a conexão e a sensibilidade humana que fidelizam o cliente final.6) Dos dados à decisão: métricas de produto e IA na práticaComo usar métricas, comportamento e inteligência artificial para identificar oportunidades, antecipar tendências e riscos de churn e melhorar a conversão e a retenção.Muitas empresas acompanham dezenas de dashboards e uma infinidade de métricas, mas ainda têm dificuldade para entender o que realmente está acontecendo com seus produtos. E, mesmo quando os dados revelam problemas e oportunidades, poucas conseguem transformá-los em decisões e ações concretas para melhorar a experiência dos usuários e os resultados do negócio.Medem aquisição, conversão, engajamento e retenção, mas nem sempre conseguem responder a perguntas fundamentais: por que alguns usuários abandonam suas jornadas? O que faz outros voltarem? E, principalmente, o que podemos fazer para mudar esses comportamentos?Neste workshop, vamos explorar as principais métricas de produto e como combiná-las com inteligência artificial para investigar comportamentos, identificar oportunidades, detectar sinais de queda de engajamento e antecipar riscos de churn.Prática:  a partir de uma base de dados de um produto fictício, os participantes vão construir análises, explorar funis e cohorts, utilizar IA para encontrar padrões e insights e transformar descobertas em hipóteses, experimentos e decisões de produto.Mais do que medir, vamos aprender a investigar, interpretar e agir.Para quem: profissionais de Produto, UX, Design, Dados, Growth, Marketing, Tecnologia e lideranças que desejam utilizar métricas e IA para compreender melhor seus usuários e tomar decisões mais inteligentes.Formato: Workshop prático, com exercícios em ferramentas de Product Analytics e IA. Recomendamos que os participantes levem notebook.Horácio Soares: Cofundador da Produto Feito à Mão e da Product Arena, primeira escola de produto do Brasil, professor, consultor e pesquisador, com mais de 25 anos de experiência em tecnologia e produtos, sendo os últimos 13 na liderança e gestão de produtos digitais.Uma realização da Produto Feito à Mão e da Heartman House.