METODOLOGIA, AUTORIA E FACILITAÇÃOAlessandra SilvaCARGA HORÁRIA15 HorasCERTIFICADO DO WORKSHOPEm formato digitalFORMATOEAD - Ao vivo e onlineFREQUÊNCIA4 encontros |Sábado e Semana (Segunda, Terça e Quinta-Feira)DATASSetembro - dias 12, 14, 15 e 17HORÁRIOSSábado - 09:00 as 17:00 (horário de Brasília)Semana (Segunda, Terça e Quinta-Feira) - 19:00 as 22:00 (horário de Brasília)TURMAS REDUZIDAS (GRUPO VIP - VERY IMPORTANT PERSON)Para que haja uma interação positivamente produtiva entre facilitadora e participantes.PRINCIPAIS HABILIDADES ENFATIZADASCocriação | Colaboração | Comunicação | Criatividade | Empatia | Organização | Planejamento | Trabalho em equipeEste Workshop, foi criado para profissionais que já atuam ou irão atuar em contextos complexos e precisam transformar estratégia em ação, utilizando a Cadeia de Valor e a Arquitetura de Processos como instrumentos reais de priorização, alinhamento organizacional e geração de valor percebido pelo cliente.Você desenvolve capacidade estratégica, aplica em um ambiente prático, e sai preparado para liderar decisões que fazem diferença no negócio.Se o seu desafio é sair do operacional, ganhar visão sistêmica, aperfeiçoar seu grau de agente de transformação, e conduzir transformações com método e confiança, esta jornada foi desenhada para você.Nesta jornada o participante experimentará desde o Diagnóstico (Discovery) ao Prognóstico (Delivery).CONTEXTUALIZAÇÃONeste trajeto, a Jornada de Aprendizagem é conduzida por um Método exclusivo, que conecta Estratégia, Cadeia de Valor e Priorização de Processos, integrando Experiência do Cliente e Melhores Práticas de Métodos Ágeis.A Cadeia de Valor é considerada como um mapeamento estratégico de alto nível, essencial para nortear a organização, proporcionar valor agregado na experiência e jornada de seus clientes e colaboradores, e apoiar decisões mais ágeis e assertivas em projetos de transformação e inovação.Ao longo do Workshop, o participante compreenderá como Planejamento Estratégico, Stakeholders, Processos, Pessoas e Tecnologia se conectam de forma sistêmica, sustentando a vantagem competitiva e direcionando a organização em cenários de mudança.Veja o spoiler de pelo menos 10 pontos importantes, que são correlacionados à Cadeia de Valor:Planejamento Estratégico e Negócio: Fonte de conteúdo que irá impactar diretamente em sua construçãoStakeholders e Percepção de Valor: Fazemos com pessoas e para a pessoas, e elas devem perceber valor agregado nos produtos e serviços adquiridosProcessos, Pessoas e Tecnologia: Pilares fundamentais da Organização, que devem ser considerados como engrenagem para executar as estratégias que nela estão inseridasVantagem Competitiva: Sua estrutura deve conter as estratégias que serão o gatilho para sair e se manter na frente dos concorrentesDirecionamento e Transformação: Ela deve ser lembrada e consultada sempre. Quais impactos ela sentirá diante de ações de transformações?Todo o aprendizado é vivenciado por meio de um exclusivo Estudo de Caso robusto e de alto nível, que simula desafios reais do mercado, permitindo uma experimentação prática, consistente e integrada do início ao fim da jornada.Vem comigo! Vamos embarcar juntos nesta Jornada e entender na prática como isso tudo funciona.PROPÓSITO DESTE EVENTOCapacitar o participante a mapear, analisar e utilizar a Cadeia de Valor e a Arquitetura de Processos, com segurança técnica e visão sistêmica, para que faça a diferença na sua jornada. Você irá entender sua relevância estratégica.A jornada é conduzida de forma prática, passo a passo para apoiar o participante a conduzir a equipe do Projeto em um clima descontraído, através de experimentação empática, imersiva, colaborativa, divertida e visual, sempre com foco no cliente e na geração de resultados reais para as organizações.O Workshop prioriza o “direto ao ponto”, combinando teoria aplicada, exercícios mão na massa e dinâmicas que aceleram o aprendizado e fortalecem a autoconfiança para aplicação imediata no contexto profissional.Os participantes irão adquirir a real dimensão da importância de focar no cliente, a fim de lhe proporcionar as melhores experiências (conceito de CX), como forma primordial de garantir a sobrevivência das empresas – o poder nas mãos dos clientes (mentalidade Outside In).O QUE VOCÊ IRÁ APRENDERDe forma exclusiva, objetiva e aplicada, o participante aprenderá como construir, do zero, e correlacionar estrategicamente, 7 CANVAS + 1 Ferramenta de Priorização de Processos, que uso amplamente em projetos reais:CANVAS IDENTIDADE DE UMA ORGANIZAÇÃOCANVAS MAPA ESTRATÉGICOCANVAS CADEIA DE VALOR (com seus respectivos níveis)CANVAS PERSONACANVAS ARQUITETURA DE PROCESSOS (com seus respectivos níveis)Todo o conteúdo é trabalhado da teoria à prática, e o participante irá entender a relevância estratégica da sincronização de todos estes CANVAS, e assim conseguir aplicar imediatamente em seu ambiente de trabalho.O participante compreenderá a relação entre valor, missão, visão, estratégia, Cadeia de Valor, percepção de valor, Jornada do Cliente, Arquitetura de Processos e Arquitetura de Negócio, entendendo por que a Cadeia de Valor deve ser tratada como um ativo estratégico central da organização.Vou te orientar também a perceber qual é o valor agregado em construir, analisar e manter a Cadeia de Valor e Arquitetura de Processos e porque a Cadeia de Valor deve ser a “menina dos olhos” de qualquer Organização.Como diferencial, será apresentado um exemplo prático e orientado, de como a Inteligência Artificial – ChatGPT – pode apoiar a construção e análise destes CANVAS, com alertas, boas práticas e visão crítica de uso, bem como entender suas interconexões. Inédito!A QUEM INTERESSAEste Workshop atende ao público diverso que busca objetividade, e é independente da sua formação acadêmica e área de atuação profissional (empresas de qualquer ramo, segmento e área, tanto privadas quanto públicas).Destinado tanto para quem deseja iniciar na Carreira de Processos, quanto para Profissionais experientes que desejam reciclar seus conhecimentos, e aprimorar suas habilidades. Principalmente para quem quer evoluir com método, consistência e profundidade, que deseja facilitar e engajar times, liderar com visão estratégica, ter sucesso e visibilidade, otimizar tempo de entregáveis (com sucesso), e entregar valor perceptível ao cliente.Geralmente são:Analistas, Líderes, Gestores e Coordenadores envolvidos no Gerenciamento dos Processos de Negócio da EmpresaProfissionais que atuam em Governança ou Escritórios de ProcessosProfissionais que atuam com Projetos de Negócio e TI (Implementação de Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) - SAP S/4HANA por exemploAnalistas de Negócio, Estudantes Universitários, Gerente de Projetos, Gerente de Mudanças, Product Manager e Product OwnerEmpreendedores que desejam ampliar a visão em Gerenciamento de Processos de NegócioDIFERENCIAISConteúdo robusto e alto nível – Estruturado em formato de MBA para que o participante seja capacitado a encarar o mercado, com segurança, e aplicar imediatamente.Cada passo já foi experimentado, ajustado, avaliado e aprovado.Aplicação dos princípios da Andragogia.Construção de ShowCase em laboratório virtual (O grande desafio das atividades remotas).Compartilharei TODAS as minhas experiências (sem reter nada). Você se convencerá o quanto uma Metodologia Ágil pode encantar e engajar as pessoas desde o início de um Projeto.Estudo de Caso Alto Nível, que permeia toda a Jornada dos Workshops e Cursos, para exercitar as abordagens e despertar a autoconfiança necessária, para conseguir colocar em prática nos seus Projetos reais. E assim, os participantes poderão fazer analogia com a realidade de seu ambiente profissional, e confrontar com suas percepções.CANVAS diversos, estrategicamente construídos para subsidiar os temas.Conteúdo abordado de forma prática, e linguagem alinhada, inclusive, ao Guia BPM CBOK V4.0.Dinâmicas para prover um clima descontraído e participativo.Prática de networking, experimentação, oficina mão na massa, empatia, cocriação e colaboração.Compartilhamento de experiências e troca de ideias entre os participantes e a facilitadora, o que potencializa a aprendizagem.O encontro é 100% ao vivo: Face to Face.A Facilitadora é certificada pela ABPMP (Association of Business Process Professionals) com titulação CBPP (Certified Business Process Professional).A Facilitadora é Profª Mestre em aulas de MBA.  Clique aqui e conheça mais sobre minha trajetóriaA Facilitadora tem autoridade acadêmica e prática: ensina o que pratica, e pratica o que ensina, o que possibilita uma rica experiência de troca de ideias. Proporcionar aos participantes à exercitação das abordagens em laboratório – Learn By DOING (mão na massa) – O que possibilita a experimentação de sua criatividade e liberdade para errar e acertar.Além disso, aprender e se aperfeiçoar em conduzir trabalhos colaborativos online, e adquirir técnicas de facilitação para engajar e motivar a equipe.Meu propósito é te preparar, te ajudar a adquirir autoconfiança e conseguir colocar em prática o aprendizado adquirido. Este é um dos grandes diferenciais do meu Método e da minha Meta enquanto Facilitadora.Além de Bônus Exclusivos para potencializar o aprendizado.PRÉ-REQUISITOS PARA PARTICIPAÇÃODisponibilidade, dedicação, colaboração e sede de receber e absorver conhecimento alto nívelIndependentemente do seu nível de experiência, sempre há espaço para evoluir, sempre há novas competências a desenvolver, ampliar repertório, refinar a visão crítica, e amadurecer a prática profissional.METODOLOGIA DIDÁTICAOs participantes receberão conhecimentos que poderão levar imediatamente para a prática, em qualquer contexto em Projeto de Transformação.Nos trabalhos práticos, os participantes serão desafiados a construírem em laboratório virtual, um ShowCase Alto Nível, e assim exercitarem todo conteúdo aprendido e em real time.E O QUE VOCÊ GANHA COM ISSO?BPM é um tema altamente presente no nosso cotidiano, e que desafia as organizações a se manterem vivas, principalmente diante do atual cenário em que vivemos.O mercado tem demandado muitas vagas com exigência de conhecimento em BPM, que contempla inclusive profissionais que saibam mapear e analisar a Cadeia de Valor e Arquitetura de Processos. Você simplesmente já irá fazer a diferença!O seu conceito perante os outros dará um salto, trazendo benefícios como valorização no seu âmbito profissional, visibilidade e prestígio.Quando você agrega valor na jornada de sua carreira, o seu perfil profissional se engrandece e novas oportunidades se abrem na sua vida!Você irá participar de dinâmicas para que possa experimentar em um laboratório virtual, a exercitação do conteúdo teórico, e assim adquirir a segurança de aplicar e aprimorar os conhecimentos obtidos no Workshop.Além disso, existe a grande satisfação pessoal por ajudar as empresas a evoluírem.BÔNUS EXCLUSIVOS PARA VOCÊ IR ALÉM!A partir da conclusão do Workshop, todos os participantes terão acesso em formato digital:Acesso à gravação das aulas (As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis para você rever o conteúdo, onde quando e quantas vezes forem necessárias)Prompts ChatGPT (comandos prontos do exemplo prático) para otimizar o seu trabalho diário (perguntas inteligentes para respostas assertivas)Showcase de todos os grupos de trabalho, para te inspirar em seus Projetos reaisToolkit - Serão disponibilizados todos os CANVAS + a Ferramenta de Priorização de Processos utilizados nos exercícios, para que você possa se inspirar e adaptá-los em seus projetos reaisDicas estratégicas e complementares, para fomentar a imprescindível necessidade de Gerir a Organização pela Cadeia de ValorChecklist Estratégico - Da Estratégia ao Valor Agregado para você ser ProtagonistaExemplos de Cadeia de Valor praticadas no mercadoBook Hierarquia da Cadeia de Valor e Arquitetura de Processos - CompletoBook Cadeia de Valor e Arquitetura de Processos - Indicadores Estratégicos, Táticos e OperacionaisRelatório Executivo - Gráficos com os Indicadores Estratégicos, Táticos e OperacionaisPrompts ChatGPT (comandos prontos, utilizados na geração dos Books e Relatório Executivo)Dicas Literárias para você ir alémDiário de Aprendizagem para você adaptar conforme suas necessidades e evoluir gradualmente nos seus estudosQuadro de NetworkingAcesso ao grupo de WhatsApp - exclusivo a alunos, para Networking, troca de experiências e compartilhamento de seus cases profissionais para discussões e benchmarkingTodo conteúdo é para que você busque a constante evolução na jornada de sua carreira profissional.CLIQUE AQUI E SAIBA MAIS SOBREPROGRAMAÇÃO COMPLETA DO WORKSHOPDÚVIDAS FREQUENTES (FAQ)O QUE DIZEM SOBRE A JORNADA - EXPERIÊNCIAS REAIS DE QUEM JÁ TRILHOU A JORNADA COMIGO (DEPOIMENTOS)INVESTIMENTOO valor integral é R$ 1.140,00 (isento a taxa de inscrição) e que pode ser pago via cartão de crédito em até 12 vezes.SOBRE A FACILITADORA - ALESSANDRA SILVAClique aqui e conheça mais sobre minha trajetóriaEspecialista em BPM (Business Process Management) e Design Thinking. Profissional com mais de 20 anos de experiência em transformação de processos, atuando em projetos estratégicos em organizações públicas e privadas, nacionais e multinacionais.Empresária, educadora corporativa, mentora, palestrante, consultora e professora convidada em programas de MBA. Também atuei como Vice-Presidente de Educação da ABPMP Brasil, contribuindo para o fortalecimento da comunidade de profissionais de processos.Idealizadora do Programa de Formação em BPM, estruturado em formato de Trilha de Aprendizagem, criado para desenvolver profissionais protagonistas capazes de transformar processos, negócios e carreiras com método, visão estratégica e conhecimento aplicado.Especialista em Mercado Pet, formada pela FMVZ-USP, conectando gestão por processos à realidade de clínicas, hospitais e negócios veterinários. Meu PropósitoFormar Agentes de Transformação capazes de evoluir processos, organizações e carreiras por meio de conhecimento estruturado, pensamento crítico e aplicação prática.AVISO IMPORTANTEO acesso aos conteúdos deste evento é de uso pessoal, intransferível, e protegido por direitos autorais.Antes de concluir sua matrícula, é indispensável a leitura dos Termos de Uso das Aulas e Materiais – Direitos Autorais e da Política de Gerenciamento da Matrícula, que estabelecem as condições de acesso, uso dos conteúdos e regras aplicáveis.Ao prosseguir com a inscrição, você declara estar ciente e de acordo com essas condições.LEVE ESSA CAPACITAÇÃO PARA DENTRO DE SUA EMPRESA!Capacite sua equipe com este Programa de Formação em BPM (Business Process Management).Desenvolva profissionais excepcionais.Clique aqui e fale diretamente com Alessandra Silva!NOVIDADES E INSIGHTS!Se você deseja receber notificações de novidades em primeira mão, clique aqui e inscreva-se!!