Curso de Criação de agentes de IA (Inteligência Artificial) com Microsoft Copilot

Objetivos Capacitar os participantes a criar, configurar, testar e publicar agentes de IA com Microsoft Copilot, utilizando prompts e linguagem natural para automatizar tarefas, acessar informações e otimizar processos empresariais. Público-Alvo Profissionais de diferentes áreas que desejam criar e utilizar agentes de IA com Microsoft Copilot para automatizar tarefas, consultar informações e otimizar processos. Indicado para analistas, gestores e profissionais de RH, Financeiro, Compras, Comercial, TI, Administrativo, Marketing e Atendimento. Conteúdo Programático 01. Fundamentos: Criar um Agente é Descrever, não Desenhar O que é um agente de IA: a diferença entre um prompt avulso, um Prompt Agendado e um agente A virada de método: descrever o comportamento do agente em linguagem natural em vez de montar fluxograma visual Onde vivem os agentes criados por prompt: Copilot Chat, Teams e SharePoint (Agent Builder) Panorama de licenciamento e permissões necessárias para criar e publicar agentes Casos de uso por área: onboarding de RH, triagem de suporte interno, FAQ comercial, relatórios automáticos O limite do método: que tipo de tarefa um agente criado por prompt resolve bem – e qual não 02. Escrevendo o Prompt que Cria o Agente Criando um agente a partir do Copilot Chat: nome, descrição e ícone Anatomia da instrução de criação: papel, objetivo, tom de voz e limites do que o agente deve e não deve responder Usando exemplos (few-shot) dentro da instrução para fixar o padrão de resposta esperado Perguntas iniciais (starter prompts): escrevendo o primeiro convite ao usuário Erros comuns de instrução: pedidos vagos, regras conflitantes e excesso de informação Pedindo ao próprio Copilot para revisar e melhorar a instrução do seu agente 03. Conhecimento, Ações e Refinamento – Ainda Tudo por Prompt Conectando fontes de conhecimento descrevendo o que consultar: arquivos, sites do SharePoint e links públicos Adicionando uma ação ao agente descrevendo a tarefa — a IA sugere e configura o conector Quando pedir uma automação (ex.: abrir um chamado, atualizar uma planilha) em linguagem natural Testando o agente simulando uma conversa real de quem vai usá-lo Iterando por conversa: pedindo ajuste de tom, de limite ou de fonte sem reescrever a instrução inteira Comparando duas versões da instrução: o que mudou na resposta do agente e por quê 04. Publicação, Governança e Automação com IA Validação final: testando o agente de ponta a ponta antes de publicar Publicando em Teams, SharePoint e como aplicativo do Microsoft 365 Copilot Fundamentos de governança: quem pode criar e publicar agentes, políticas de DLP e dados sensíveis Prompt Agendado: automatizando o disparo de um agente em horários e gatilhos recorrentes Boas práticas: revisão periódica da instrução, versionamento e ciclo de vida do agente Instrutor MCT – Microsoft Certified Instrutor Trainer – Instrutor certificado pela Microsoft Especialista Power BI, DAX, M e SQL Autor de livro na área Consultor na área de Business Intelligence e Produtividade Já treinou mais de 13 mil alunos treinados em mais de 36 mil horas. Informações Importantes Data: 26 e 27 de nov 2026 Horário: 08h30 às 12h30 Modalidade: online Carga Horária: 08 horas No valor está incluído o curso, material e certificado em meio eletrônico. Modalidade: Transmissão online – O curso será transmitido ao vivo, e os alunos poderão assistir pelo computador com acesso à internet. Durante as aulas, será possível interagir com o instrutor, enviando comentários e esclarecendo dúvidas em tempo real. Este treinamento também pode ser realizado in company no formato presencial ou online. Mais Informações sobre o Curso de Criação de agentes de IA (Inteligência Artificial) com Microsoft Copilot fale conosco através do telefone (11) 3230-2714 ou acesse o link:  https://bit.ly/4yXqi9O