CURSO DELEGAÇÃO, GESTÃO DE CONFLITOS E GESTÃO DA MUDANÇA

OBJETIVOS:Desenvolver a capacidade de reconhecer e analisar diferentes tipos de conflitos, compreendendo suas causas, impactos e possibilidades de atuação no ambiente organizacional.Aprimorar competências de comunicação, mediação e negociação, utilizando escuta ativa, assertividade e estratégias de influência para lidar com situações de divergência.Desenvolver a capacidade de delegar de forma estratégica, considerando níveis de autonomia, clareza de papéis, acompanhamento, accountability e feedback contínuo.Compreender os principais desafios relacionados à mudança organizacional, identificando fatores de resistência, impactos nas equipes e estratégias para gestão de expectativas e engajamento.Fortalecer a atuação da liderança adaptativa na condução de equipes em contextos de mudança, promovendo autonomia, engajamento e sustentação das transformações no dia a dia.O QUE VOCÊ VAI APRENDER: Conflitos, delegação e mudança como desafios centrais da liderança contemporânea;Contextos organizacionais complexos, pressão por resultados e impactos nas relações de trabalho;Papel do líder na gestão de conflitos, na delegação e na condução da mudança;Tipos de conflito no ambiente organizacional e suas causas;Comunicação assertiva, escuta ativa e influência em situações de divergência;Técnicas de mediação, negociação e tomada de decisão em contextos de conflito;Delegação como competência estratégica;Níveis de delegação, autonomia e clareza de papéis;Accountability, acompanhamento e feedback contínuo;Mudança organizacional no contexto atual e seus impactos;Resistência à mudança e gestão de expectativas;Engajamento de equipes e stakeholders em processos de mudança;Liderança adaptativa e sustentação da mudança no dia a dia.CARGA HORÁRIA: Curso Presencial 02 e 03/06/2027: 08 horas. (17h30 às 21h30) - 2º andar do Edifício Findes;Conheça mais sobre a Academia Findes de Negócios: A Academia Findes de Negócios prepara profissionais em diferentes níveis de carreira por meio de uma metodologia prática que foca nos níveis de consciência, maturidade e transferência. Cada curso conta com uma mentoria realizada após as aulas para apoiar a aplicação prática do conteúdo e superar os desafios encontrados no cotidiano. Além de palestras e cursos abertos, oferecemos mentorias especializadas para acelerar o desenvolvimento de executivos e gestores. Leve a academia para a sua empresa: Sabia que podemos levar este e outros temas diretamente para a sua equipe? Desenvolvemos cursos e workshops In Company personalizados, desenhados sob medida para os desafios e a realidade estratégica do seu negócio. Acesse nosso site e confira o portfólio completo: ielespiritosanto.com.brSiga-nos no Instagram: @iel.es