Curso Mapeamento De Processos: Compreenda E Represente Seus Processos Para Poder Melhorá-los.

Curso Mapeamento De Processos: Compreenda e represente seus processos para poder melhorá-los.SEU OBJETIVO:  Fornecer subsídios sobre a moderna abordagem de BPM (Business Process Management, ou Gerenciamento de Processos de Negócio).  Permitir aos participantes que conheçam diferentes metodologias e ferramentas para mapeamento de modelagem de processos. Identificar e descrever ferramentas úteis para análise e melhoria de processos, bem como a aplicação inter-relacionada das mesmas para resolução de problemas identificados no dia-a-dia das organizações. São realizados exercícios que vão desde a criação da cadeia de valor de uma organização e seu portfólio de processos até a modelagem (AS-IS e TO-BE) de um processo simples com uso dos elementos básicos do BPMN (Business Processos Modeling Notation). CARGA HORÁRIA: 12 horasDias: 16, 17, 23 e 24 das 18h às 22hA QUEM SE DESTINA: A analistas de negócio ou de processos e gestores que desejem aplicar uma abordagem estruturada para representar seus processos de negócios.  Empresas que queiram capacitar sua equipe para uma abordagem estruturada e padronizada de análise e soluções de problemas.  Pré-requisitos: Ensino Médio ou técnico completo. Trazer notebook com acesso a wi-fi para utilização introdutória do software Bizagi em versão free trial (a ser usado no 3º encontro).  CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:1 - Introdução à Gestão de ProcessosAbordagem de ProcessosConceitos de Macroprocesso, Subprocesso, Atividades e TarefaGovernança de ProcessosGestão por Processos e Gestão de ProcessosArquitetura de Processos2 - Diagnóstico da SituaçãoAnálise da Cadeia de Valor (Porter)Modelos de Referência e BenchmarkingDiagramas de ContextoNível de Maturidade de ProcessosCaptura: Entrevistas, observação e brown-paperIdentificação da performance atual, pain points, sistemasDocumentação do processo atual3 - Técnicas de Representação de ProcessosMapeando e Modelagem de ProcessosFluxogramasMapofluxogramaBlueprintSIPOCBPM4 - BPM – Business Process ManagementIntrodução ao Business Process Management (BPM)Ciclo de Vida BPM e Fatores Chaves de SucessoEstratégias e meios de mapeamento de processosDiferença entre BPM, BPMN e BPMS5 - BPMN – Business Process Modeling NotationEstrutura Geral do BPMNPool, Lane e MilestonesEventos, seus tipos e aplicaçõesSubprocessos e tarefas. Seus tipos e aplicaçõesDecisores (Gateways), seus tipos e aplicaçõesFluxos, seus tipos e aplicações6 - Representando Processos com BPMNNavegação e funções diversas básicas no BizagiExemplo de processo no BizagiExercício de aplicação do Bizagi7 - Escritório de Processos, papéis e configuraçõesRequisitos para mudançaFatores de planejamentoCiclo de mudança: Estratégia, engajamento, liderança e resultadoPrograma de mudanças e roadmap de transformaçãoMotivação de mudança e ambiente organizacionalRefinamento do portfólio de projetos – técnicas de priorizaçãoINSTRUTOR:ELTON VOLTOLINI é doutor e mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e Engenheiro Mecânico, com habilitação em Produção pela UFSC. É diretor-executivo da EXCENT Consultoria e sua experiência profissional como consultor e gerente de projetos consiste na realização de dezenas de projetos de alto impacto em grandes e médias empresas de diversos setores empresariais, dentre as quais: Docol Mekal, Condor S.A., Intelbras, Buschle & Lepper, Philco Britânia Eletrodomésticos, Real Vidros Distribuidora, Portobello Cerâmica, Tupy, Cromotransfer, Concremetal Indústria de Pré-Moldados, SAMAE de Jaraguá do Sul, Tecnoperfil Plásticos, Krona-Viqua, BUSSCAR, Sade Vigesa Industrial, dentre outras.Durante sua carreira, também atuou como executivo de operações e supply chain em empresas multinacionais brasileiras e estrangeiras, sempre no contexto de amplas transformações e no papel de liderança de grandes equipes dispersas geograficamente, com grande impacto na cadeia de valor de empresas como Tigre S.A., Cremer S.A. e Darnel.Atua desde 2004 como docente em cursos de extensão e pós-graduação, ministrando disciplinas nas áreas de Logística, Supply Chain, Gestão da Produção, Gestão de Projetos, Planejamento e Gestão de Estoques e da Demanda e Estratégia de Operações. É autor de artigos e palestrante. Investimento:Colaborador(a) de empresas associadas R$ 720,00Nucleados: R$ 650,00Não associados R$ 850,00Formas de Pagamento:PIXCartão de crédito em até 12xNupay – a vistaIfood Benefícios – a vistaBoleto à vista (consulte formas de parcelamento para empresas associadas);Obs.: Estudantes e PCD podem fazer a inscrição pelo preço de associado.Vagas Limitadas!!!Informações:Whats: 47 3407-6214capacitacao@acij.com.br Em razão de custos assumidos para a realização deste treinamento, informamos:Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento;Desistência anterior à 24h da realização do treinamento:Ocorrido pagamento, será devolvido o valor de 80% da inscrição;Em caso de não pagamento, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição.A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição.