O Fator Humano na Transformação de ProcessosCarga Horária: 2,5h | Formato Online e Ao VivoPor que iniciativas tecnicamente bem estruturadas de Gestão de Processos nem sempre conseguem gerar os resultados esperados?Processos não existem isolados das pessoas. São elas que executam atividades, tomam decisões, interpretam regras, compartilham informações e, principalmente, sustentam ou inviabilizam as mudanças propostas.Neste minicurso vamos discutir a Gestão de Processos para além dos fluxogramas, conectando BPM, comportamento humano, cultura organizacional, comunicação, liderança, engajamento, Gestão da Mudança e a relação entre a curva de aprendizagem e a curva de luto dentro de projetos de processos.A proposta é compreender como o fator humano influencia iniciativas de transformação e como criar ambientes que favoreçam participação, segurança, clareza e comprometimento.Mais do que desenhar bons processos, o desafio é construir mudanças que as pessoas compreendam, ajudem a desenvolver e consigam sustentar.PalestranteEmerson Dantas - https://www.linkedin.com/in/emersondantasEmerson Dantas é conhecido como o Nerd de Processos, CBPP Certified e vice-presidente de Comunicação e Marketing da ABPMP Brasil com 20 anos de experiência em gestão por processos de negócio.Listado como um dos 50 influenciadores TOP Voice da América latina no tema liderança em processos, é palestrante e consultor em Gestão de processos com foco em transformação ágil de processos. Matemático formado pela UFRRJ, com MBA em Gestão de Negócios pelo IBMEC, mestrado em Administração pela Université d’Angers e especialização em Gestão de Projetos pela Université Paris Nanterre.Atua como professor/coordenador de MBA e programas executivos no IBMEC, IBG e Execoop, foi reconhecido como um dos 30 servidores empreendedores da gestão pública brasileira no GovLab Experience 2016.