Venha participar do Experience Lab Meetup, o evento imperdível para todos que desejam mergulhar no universo da Customer Experience e participar de debates com grandes experts do mercado! Neste encontro único, reunimos especialistas no assunto, prontos para compartilhar suas experiências e insights sobre como proporcionar uma experiência excepcional aos seus clientes, e como desenvolver uma cultura de cliente dentro das empresas.No Experience Lab Meetup, você terá a oportunidade de participar de discussões enriquecedoras, trocar conhecimentos com profissionais da área e expandir sua rede de contatos com pessoas apaixonadas por CX. Confira abaixo os convidados mais do que especiais desta edição.KEYNOTESIRIA CRISTINA JULIATTISuperintendente Porto Serviço na PORTOTema: A experiência do cliente acaba onde a governança falhaMARCELO MATENCOHead de CRM, CX & Customer Care na RI HAPPYTema: A nova jornada do brincarPAINELTema: Confiança como moeda - Como CX constrói segurança em produtos financeiros Francisco Zapata - CEO da KentricosRicardo Oliveita - Gerente de Gestão de Cliente na Honda Serviços FinanceirosHenrique Avelar - Head of CX na AsaasQUANDO20 de agostoONDEHONDA SERVIÇOS FINANCEIROSRua Doutor José Áureo Bustamante, 377Chácara Santo Antonio - Santo Amaro / SPPROGRAMAÇÃOMEETUP19H - Credenciamento19H20 - Abertura21h30 - Happy Hour / Networking23h - EncerramentoDESCRIÇÃOHAPPY HOUR / NETWORKINGE, para finalizar o evento com chave de ouro, teremos um Happy Hour descontraído, onde você poderá aproveitar um momento de descontração e confraternizar com todos, networking e boas conversas.Não perca essa oportunidade única de se envolver no universo da CX.As vagas são limitadas, então inscreva-se agora mesmo e garanta seu lugar no Experience Lab Meetup.Prepare-se para uma jornada repleta de aprendizado, networking e diversão. Te esperamos lá!EMPRESA HOSTORGANIZAÇÃO           APOIOGRUPO CUSTOMER LOVERSApaixone-se pelo universo CX! Junte-se a nós e a especialistas do mercado em conversas inspiradoras sobre CX e CS.Uma comunidade composta de experts nos temas de CX e CS, debatendo o futuro do setor.Venha participar dessa discussão e ajudar a elevar o nível de maturidade da centralidade do cliente do mercado.Acesse aqui: https://bit.ly/clovers_02