Experiências do XII Congresso IBDFAM/DF

Experiências do XII Congresso IBDFAM/DFEsta página é exclusiva para quem já tem ingresso para o Congresso. Ainda não tem o seu? Faça primeiro sua inscrição no site do IBDFAM.Escolha apenas uma opção por participante: a Masterclass avulsa ou o pacote VIP, que já inclui a Masterclass. Nenhuma das duas opções inclui o ingresso do Congresso.1. Masterclass presencial: Inventário e Partilha com Jaylton Lopes | R$ 167,00 + taxa da SymplaAntes da abertura do Congresso, participe de uma tarde de estudo sobre inventário e partilha com o professor Jaylton Lopes. A aula acontece em 5 de maio de 2027, das 13h30 às 17h. A organização enviará o endereço pelo WhatsApp informado na inscrição, com pelo menos 24 horas de antecedência.A aula avulsa é exclusiva para quem já tem ingresso para o Congresso. Se você escolher o pacote Primeira Fileira VIP, a Masterclass já está incluída.O endereço exibido nesta página é o do XII Congresso do IBDFAM/DF. A organização enviará pelo WhatsApp e/ou e-mail informado na inscrição o local da Masterclass, com pelo menos 24 horas de antecedência.Vagas limitadas!2. Primeira Fileira VIP (Masterclass incluída) | R$ 497,00 + taxa da SymplaApenas 20 pacotes VIP disponíveis.Com uma única compra, você garante:Poltrona reservada na primeira fileira para acompanhar as conferências e os debates de frente para o palco.Acesso aos bastidores do Congresso. Conheça o outro lado do palco nos horários definidos pela organização.Vaga na Masterclass presencial de Inventário e Partilha com Jaylton Lopes. Sua vaga na aula de 5 de maio, das 13h30 às 17h, já está incluída no pacote VIP.Vai de VIP? Selecione apenas “Primeira Fileira VIP”. Sua vaga na Masterclass já está garantida com essa escolha.Perguntas frequentes1. Posso comprar a Masterclass ou o VIP sem ter ingresso para o Congresso?Não. Primeiro, garanta seu ingresso para o Congresso no site do IBDFAM. A compra pelo Sympla é apenas da experiência adicional.2. Quero a primeira fileira e a Masterclass. Preciso comprar as duas opções?Não. Selecione apenas o pacote Primeira Fileira VIP. Ele custa R$ 497,00 + taxa da Sympla e inclui a poltrona reservada na primeira fileira, o acesso aos bastidores nos horários definidos pela organização e a Masterclass com Jaylton Lopes.A opção de R$ 167,00 + taxa da Sympla é para quem deseja participar somente da Masterclass.3. Quando e onde será a Masterclass?A aula será em 5 de maio de 2027, das 13h30 às 17h, antes da abertura do Congresso. Quem comprar a aula avulsa ou o pacote VIP receberá o endereço com pelo menos 24 horas de antecedência.4. Com o VIP, posso entrar nos bastidores a qualquer momento?Não. O acesso acontece nos horários definidos pela organização. Encontros individuais com palestrantes não fazem parte do pacote.5. Como cancelo minha compra e solicito o reembolso?Você pode solicitar o cancelamento com reembolso em até 7 dias corridos a partir da data da compra. A Sympla recomenda fazer o pedido com pelo menos 48 horas de antecedência do evento para facilitar o atendimento. Essa antecedência não é obrigatória: se faltarem menos de 48 horas e você ainda estiver no prazo de 7 dias da compra, poderá solicitar o reembolso.Acesse o site da Sympla com o e-mail usado na compra. Em Meus ingressos, localize o pedido, clique em Cancelar pedido e confirme. Essa opção não está disponível no aplicativo. Se o botão não aparecer e você estiver dentro do prazo, solicite o cancelamento pelo atendimento da Sympla.6. O que será cancelado? Perco também o ingresso do Congresso?Seu ingresso do Congresso continua válido, pois foi adquirido separadamente no site do IBDFAM. O cancelamento é definitivo e abrange todos os ingressos do mesmo pedido da Sympla. Se você comprou dois ingressos no mesmo pedido, por exemplo, não é possível cancelar apenas um.Após a confirmação, a Sympla inicia o reembolso automaticamente. O prazo para receber o valor depende do meio de pagamento.7. Posso transferir a Masterclass ou o VIP para outra pessoa?Sim. É permitida uma troca gratuita por ingresso, até as 13h30 de 4 de maio de 2027, horário de Brasília. Quem receber a experiência já deve ter ingresso para o Congresso em seu próprio nome.Na conta Sympla usada na compra, acesse Meus ingressos, selecione Transferir ingresso e clique em Editar participante. Informe os dados da nova pessoa, salve e confirme a troca.Se a opção não estiver disponível, use Fale com o produtor na página do evento. Informe o e-mail usado na compra, o número do ingresso da Sympla e o nome completo e e-mail da pessoa que receberá a experiência. Se não houver resposta em até 48 horas úteis, você poderá pedir ajuda ao atendimento da Sympla.8. Basta enviar o ingresso ou o QR Code pelo WhatsApp?Não. Encaminhar o ingresso ou combinar o pagamento entre particulares não altera o nome do participante. A transferência precisa ser confirmada na Sympla. Após a troca, o ingresso anterior perde a validade.Se você transferir o Primeira Fileira VIP, a mesma pessoa receberá o pacote completo: poltrona na primeira fileira, acesso aos bastidores e Masterclass. Esses benefícios não podem ser divididos entre participantes.