ATENÇÃO: Este Treinamento Online possui carga horária total de 08 (oito) horas, distribuídas em 4 sessões de 2 horas cada uma. Ao se inscrever o participante declara estar ciente de que Treinamento Online AO VIVO ocorrerá nas seguintes datas e horários (HORÁRIO DE BRASÍLIA):Orientações/dúvidas entre em contato pelo Whats App do nosso Comercial 47 99254-0253.1. APRESENTAÇÃO DO TREINAMENTOO treinamento de GESTÃO ADMINISTRATIVA FINANCEIRA EM EMPRESAS DE SOFTWARE é voltado especificamente para diretores, gerentes e proprietários que atuam ou são responsáveis pela organização e gestão da área administrativa e financeira de empresas de software.Tem como foco a estruturação completa da área, partindo da organização dos processos administrativos, passando pelo controle de contratos e faturamento, até a implantação das rotinas financeiras e do controle gerencial do negócio.Aborda a área administrativa financeira como base de sustentação da operação da empresa, com impacto direto em:• organização dos processos administrativos e operacionais, • suporte às áreas de vendas, implantação, suporte e pós-venda, • controle de contratos e geração correta de faturamento, • disciplina das rotinas financeiras (contas a pagar, receber e tesouraria), • previsibilidade do fluxo de caixa e estabilidade financeira, • redução de perdas operacionais, inadimplência e desperdícios, • apoio à tomada de decisão com base em dados simples e confiáveis.Parte do princípio de que, em empresas de software, a operação depende diretamente da organização administrativa. Sem processos estruturados, a empresa perde controle sobre contratos, faturamento, recebimentos e caixa, comprometendo crescimento e sustentabilidade.1.1 OBJETIVOS GERAISCapacitar o gestor administrativo financeiro a:• estruturar a área administrativa de uma empresa de software; • organizar processos, rotinas e responsabilidades operacionais; • controlar contratos e garantir consistência no faturamento; • implantar rotinas financeiras confiáveis (contas a pagar, receber e tesouraria); • estruturar e acompanhar o fluxo de caixa da empresa; • reduzir riscos operacionais e financeiros; • utilizar indicadores simples para tomada de decisão.2. PÚBLICO-ALVO• Diretores administrativos e financeiros • Gerentes administrativos e financeiros • Proprietários e sócios de empresas de software • Gestores que acumulam funções administrativas, financeiras e operacionais3. INSTRUTORMARCOS MORAESMestre em Administração de Empresas, Pós Graduado em Finanças Empresariais e Graduado em Ciências Econômicas. Possui mais de 30 anos de carreira no mercado de softwares de gestão empresarial, com atuação desde a prospecção, vendas, implantação, suporte, pós-venda e gestão financeira.Ocupou posições executivas como: • Vice Presidente de Produtos • Chief Operations Officer (COO) • Diretor Executivo • Diretor Administrativo FinanceiroÉ Sócio Fundador da Markedu Brasil (desde 2007), empresa especializada exclusivamente em treinamentos e consultorias para empresas de Software e TI, com forte atuação em vendas complexas, implantação de sistemas, pós venda e gestão executiva.4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICODe acordo com a Lei nº 9.394/96, o Decreto nº 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97, os cursos livres são uma modalidade de ensino legal e válida em todo o território nacional.Este treinamento está em conformidade com a legislação em vigor.Módulo 1 — Estruturação do departamento administrativoObjetivo: organizar a base da operação da empresa.Conteúdo: • Papel da área administrativa na empresa de software. • Relação com áreas operacionais: comercial, implantação, suporte e pós-venda. • Estrutura mínima e responsabilidades. • Processos administrativos essenciais: • compras e requisições, • gestão de fornecedores, • contratos administrativos e documentação. • Gestão de ativos: equipamentos, licenças e ferramentas. • Gestão predial e infraestrutura. • Gestão de viagens e logística de equipes de campo. • Controles internos e padronização de rotinas.A área administrativa é responsável por suportar a operação da empresa. Sem processos estruturados, atividades básicas como compras, deslocamentos e suporte operacional comprometem o funcionamento das áreas de negócio.Módulo 2 — Gestão de contratos e receitaObjetivo: organizar a base que origina o faturamento.Conteúdo: • Tipos de contratos em empresas de software: • mensalidade (SaaS), • licenças + manutenção, • implantação, • serviços adicionais. • Estrutura financeira dos contratos: • valores, • reajustes, • vigência. • Controle da carteira de clientes ativos. • Aditivos, alterações contratuais e renegociações. • Cancelamentos e impacto na receita. • Relação entre contratos, faturamento e fluxo de caixa.Empresas de software só podem faturar o que está efetivamente contratado, tornando a gestão de contratos o ponto de origem da receita.Módulo 3 — Faturamento em empresas de softwareObjetivo: transformar contratos em receita formal.Conteúdo: • Processo de faturamento: contrato → cobrança → nota fiscal. • Faturamento recorrente: • automatizado vs manual. • Emissão de nota fiscal de serviços. • Integração entre contrato, faturamento e financeiro. • Principais erros: • não faturar contratos ativos, • faturamento incorreto, • perda de reajustes, • divergência entre contrato e cobrança.O faturamento é responsável por formalizar a receita. Erros nesta etapa impactam diretamente a geração de caixa.Módulo 4 — Rotinas financeiras essenciaisObjetivo: organizar a operação financeira do dia a dia.Conteúdo:Contas a receber• Controle dos títulos gerados no faturamento. • Vencimentos e acompanhamento de recebimentos. • Baixa e conferência. • Estrutura de cobrança. • Controle de inadimplência.Contas a pagar• Agenda de pagamentos. • Compromissos fixos e variáveis. • Integração com compras e fornecedores. • Controle de despesas operacionais e administrativas.Tesouraria• Conciliação bancária. • Controle de saldos e movimentações. • Organização de contas bancárias. • Controle financeiro diário.As rotinas financeiras garantem o funcionamento da empresa, permitindo controlar entradas e saídas com segurança.Módulo 5 — Fluxo de caixa e gestão do dinheiroObjetivo: garantir controle e previsibilidade financeira.Conteúdo: • Diferença entre lucro e caixa. • Estrutura do fluxo de caixa: entradas e saídas. • Fluxo realizado vs projetado. • Previsão de receita recorrente. • Controle do capital de giro. • Sinais de alerta de risco financeiro.O fluxo de caixa permite antecipar problemas e orientar decisões operacionais e financeiras.Módulo 6 — Indicadores e análise gerencialObjetivo: apoiar a tomada de decisão do gestor.Conteúdo: • Indicadores essenciais: • receita recorrente, • inadimplência, • ticket médio, • despesas fixas, • posição de caixa. • Estrutura do DRE gerencial simplificado. • Receita, custo, despesa e resultado. • Diferença entre regime caixa e competência. • Análise prática de resultados.Indicadores e relatórios permitem transformar dados operacionais em informação para decisão.Módulo 7 — Integração e aplicação práticaObjetivo: consolidar o aprendizado e definir prioridades de ação.Atividade: • Estudo de caso de empresa de software com: • falhas administrativas, • problemas em contratos e faturamento, • inadimplência, • desorganização financeira.• Diagnóstico: • identificação de riscos e falhas operacionais, • impacto no caixa e no resultado.• Tomada de decisão: • priorização de ações: • organização administrativa, • correção do faturamento, • estruturação financeira.