Gamelab - Atendimento Inteligente & IA

A tecnologia está transformando a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. Sua empresa está preparada para essa mudança?O Sebrae Bahia convida você para participar do GameLab – Atendimento Inteligente, uma experiência voltada para empreendedores que desejam conhecer e explorar o potencial das tecnologias emergentes para aprimorar o atendimento, otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes para te ajudar a atender melhor e vender mais.Nesta edição, conduzida pela Huggy, plataforma de atendimento digital e automação de conversas, vamos explorar como a tecnologia pode tornar o relacionamento com os clientes mais ágil, eficiente e inteligente. Data: 28 de novembro de 2026 (sábado) Horário: das 9h às 13h Local: Agência Sebrae Costa Azul – Salvador/BAComo funciona a participação no GameLab? O GameLab será realizado em duas etapas, proporcionando uma jornada de descoberta, aprendizado e experimentação de tecnologias emergentes.1. Discovery (Palestra)ESTA PROGRAMAÇÃO É ABERTA PARA TODO O PÚBLICO INTERESSADO NO EVENTO.Este é o ingresso inicial para participar da palestra, conhecer tendências e descobrir novas possibilidades de aplicação das tecnologias emergentes no atendimento ao cliente.Todos os interessados deverão realizar sua inscrição nesta modalidade. 2. Test Drive Lab (Experiência prática)Após a inscrição no Discovery, os inscritos interessados em participar da experiência prática deverão responder um diagnóstico de maturidade tecnológica, que será encaminhado posteriormente por e-mail.O diagnóstico permitirá conhecer melhor o perfil do empreendedor, o nível de utilização de tecnologias em seu negócio e suas necessidades relacionadas às tecnologias emergentes.Com base nas respostas e em critérios internos de seleção, serão escolhidos até 36 participantes, que receberão um convite do ingresso para realizar a inscrição no Test Drive Lab. ATENÇÃO: a inscrição no Discovery e apenas o preenchimento do diagnóstico NÃO garantem participação no Test Drive Lab. A segunda etapa será exclusiva para os participantes selecionados e inscritos no Test Drive Lab. Por que participar?Conhecer tendências e possibilidades de aplicação das tecnologias emergentes.Descobrir como a tecnologia pode contribuir para um atendimento mais inteligente.Explorar novas formas de melhorar a experiência do cliente.Identificar oportunidades de inovação e transformação digital para o seu negócio.Experimentar soluções tecnológicas, caso seja selecionado para o Test Drive Lab. Para quem é este evento?Empreendedores, empresários, gestores e profissionais de micro e pequenas empresas interessados em inovação, atendimento ao cliente, automação e transformação digital.Prepare-se para descobrir novas possibilidades, experimentar tecnologias e transformar a maneira como sua empresa atende e se relaciona com seus clientes!Garanta seu ingresso e venha fazer parte dessa experiência!