Magia dos Detalhes As Estratégias e o Método do Sucesso Disney:Desvendando as práticas essenciais que levaram a Disney ao topo!Palestrante Phillipe LontraEmpreendedor, estrategista e Palestrante Internacional com mais de 300 palestras, Phillipe Lontra é sócio fundador da Magia dos Detalhes e possui mais de 15 anos de experiência em gestão. Já atuou como Superintendente da Unimed Serrana RJ e, ao longo da sua trajetória, se especializou em desenvolver negócios e lideranças com foco em excelência operacional e experiência do cliente. Formado em Publicidade, possui MBAs em Gestão de Pessoas e Gestão de Negócios pela FDC e FGV, além de mais de 400 horas em treinamentos do modelo Disney no Brasil e em Orlando, onde também conduz imersões empresariais visitando empresas como Apple, Universal e Disney.