Na Linha de Frente da Escola| Encontro Especial pelo Dia da Secretária EscolarData: 30 de setembroHorário: Das 10h às 11hFormato: Online, via Google MeetParticipação gratuita, mediante inscriçãoPúblico: secretárias escolares, secretárias acadêmicas e profissionais que atuam no atendimento e relacionamento com famílias em instituições de ensino. Em comemoração ao Dia da Secretária, a Pensata preparou um encontro especial para quem ocupa uma posição essencial dentro das escolas: as profissionais que estão todos os dias na linha de frente, conectando famílias, alunos, equipe e gestão. Quem trabalha na secretaria sabe que sua atuação vai muito além de atender telefone, responder mensagens, organizar informações ou receber famílias. É pela secretaria que passam dúvidas, expectativas, insatisfações, percepções e informações importantes sobre o que acontece na escola. Muitas vezes, quem está na linha de frente percebe primeiro aquilo que a gestão só descobrirá depois. E é justamente sobre esse olhar que queremos conversar. No encontro Na Linha de Frente, vamos ampliar a percepção sobre o papel estratégico da secretária dentro da escola e refletir sobre como sua postura, comunicação e capacidade de observar e conectar informações podem impactar a experiência das famílias e contribuir para os resultados da instituição. Será também um momento de troca, valorização e desenvolvimento profissional, pensado especialmente para celebrar o Dia da Secretária de uma forma diferente: reconhecendo não apenas tudo o que essas profissionais fazem, mas principalmente a importância que elas têm para a escola. Vamos conversar sobre: O que significa estar na linha de frente de uma escola; Por que a secretaria é um ponto estratégico de relacionamento com as famílias; Atendimento que vai além de responder demandas; A importância da escuta, da percepção e da comunicação; Como identificar sinais, necessidades e oportunidades no contato com as famílias; O papel da secretaria na circulação de informações dentro da escola; Como fortalecer uma postura mais estratégica sem perder o acolhimento. Um encontro para quem cuida, acolhe, escuta, conecta e, muitas vezes sem perceber, influencia diariamente a experiência das famílias com a escola. As vagas são limitadas. Faça sua inscrição e venha celebrar o Dia da Secretária com a gente!