2ª Temporada – The Voice of CXUma nova temporada. Novos desafios. Novas vozes para a Experiência do Cliente.O The Voice of CX está de volta para sua 2ª temporada!Depois de uma primeira temporada cheia de aprendizados, ideias e diferentes perspectivas sobre Customer Experience, chegou a hora de abrir novamente esse palco para profissionais que querem colocar seus conhecimentos à prova e mostrar sua visão sobre a experiência do cliente.Ao longo da temporada, os participantes serão convidados a encarar diferentes desafios relacionados a CX, com avaliações realizadas por um time de jurados especialistas no tema.Mais do que conhecimento técnico, o The Voice of CX busca reconhecer quem consegue pensar, analisar e transformar desafios de experiência em ideias e soluções relevantes para o negócio.Por que participar?• Coloque seu conhecimento em prática: enfrente desafios reais relacionados à Experiência do Cliente.• Aprenda com diferentes perspectivas: acompanhe as ideias e soluções de outros profissionais de CX.• Mostre sua visão: tenha a oportunidade de apresentar seu conhecimento e sua forma de enxergar a experiência do cliente.• Seja reconhecido: os participantes que mais se destacarem serão reconhecidos e premiados ao final da temporada.JúriGisele Paula — CEO do Instituto Cliente Feliz.+ Jurados convidados — Especialistas e profissionais referência em Customer Experience. Em breve.Programação:Abertura da 2ª temporadaApresentação dos participantes, jurados e dinâmica da temporada.Desafios The Voice of CXMomentos de conhecimento, análise e aplicação prática sobre Customer Experience.Avaliação dos juradosOs participantes serão avaliados a partir dos critérios definidos para cada desafio.Encontro de alunosTeremos encontros com outros alunos do Instituto Cliente Feliz. Será um momento para troca de experiências e muito networking.Data: 25/11/2026Horário: 09h às 18hPrepare-se para uma nova experiência, novos desafios e a oportunidade de fazer sua voz ser ouvida no universo de Customer Experience.The Voice of CX - 2ª temporada.