
21 de set · Negócios e Carreira
Treinamento: Kaizen e Toyota Kata (Kata de Melhoria e Kata de Coaching)
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Sobre o evento
Esse treinamento ocorrerá na modalidade online ao vivo - via plataforma ZoomObservações:1. Esse treinamento pode ser ministrado no modelo presencial;2. No modelo presencial, a carga horária e as datas são definidas de acordo com a necessidade do cliente (contratante).Público-Alvo:Profissionais de todas as áreas que desejam conhecer um método eficaz para promover o "kaizen" no seu local de trabalho.
Introdução:Após a consagração mundial do "Toyota Production System (TPS)" como uma maneira superior de produzir e entregar valor para os clientes, Taiichi Ohno alertou quanto a necessidade de entender o TPS - jamais empreender um esforço para simplesmente (tentar) copiá-lo. Isto é importante porque o conjunto de práticas e princípios de uma organização é resultado das rotinas de pensamento e comportamento dos seus membros. Toda competitividade, capacidade de se adaptar e cultura de uma organização surgem das rotinas e hábitos através dos quais as pessoas conduzem (diariamente) essa organização - é uma questão de comportamento humano!Esse curso descreve duas rotinas comportamentais, hábitos ou padrões de pensamento e condução particulares que são praticados diariamente na Toyota. No Japão, tais rotinas são chamadas "kata". Esses padrões comportamentais não são facilmente visíveis, não estão na documentação da Toyota e levam muito tempo para serem reconhecidos. Contudo, eles são o modo pelo qual a Toyota lidera e gerencia o seu pessoal. Esses dois "kata" devem ser ensinados a todos os colaboradores da Toyota e são, em grande parte, o que impulsiona essa empresa como uma organização adaptável aos desafios externos e em constante melhoria (melhoria contínua). Assim, se quisermos que nossa organização também prospere, é importante dar a devida atenção ao modo como interagimos com as condições dentro e fora da empresa. O objetivo é desenvolver a capacidade da organização de se manter em melhoria (alinhada às diretrizes estratégicas), adaptando-se às exigências do mercado e focando na entrega eficaz de valor para os seus clientes. Essa capacidade de evolução e melhoria contínuas e incrementais representa, provavelmente, a maior garantia de vantagem competitiva duradoura e de sobrevivência da empresa. Objetivos:
v Explanar a respeito da "cultura kaizen" e sua importância no contexto da excelência operacional;v Apresentar uma metodologia eficaz - mundialmente consagrada - para a promoção do kaizen em qualquer ambiente de trabalho;v Capacitar os participantes no "kata de melhoria" e no "kata de coaching";v Contribuir para a formação de “Pensadores Lean”, que conseguem aplicar, de forma simples, o pensamento científico no seu cotidiano e se dedicam no desenvolvimento de suas equipes.Carga Horária: 15hIncluso no curso:* Exercícios práticos para facilitar a aprendizagem (pdf);* Atividades práticas orientadas para o gemba;* Artigos complementares (pdf);* Todo o material apresentado em aula (pdf);* Certificado de conclusão de curso para os alunos aprovados (pdf).Ementa do curso:- Entendendo o kaizen e sua importância - Importância do kaizen - O conceito de kaizen - Kaizen & PDCA - Círculo de Controle de Qualidade (CCQ) - LUP: Lição de Um Ponto - Kaizen & Liderança- Solução de Problemas - Causa, efeito e sintoma - PDCA e os "experimentos no gemba" - Pensamento científico para a solução de problemas * Entendendo a situação atual * Identificando a causa raiz do problema * Pensando em contramedidas e visualizando o "estado futuro" * Criando um plano de implementação * Criando um plano de acompanhamento * Discutindo com as partes afetadas (alinhamento) * Obtendo aprovação (consenso) * Executando os planos de implementação e acompanhamento - Kata de Melhoria & Kata de Coaching - O que significa "Kata"? - Entendendo o conceito de "Kata de Melhoria" - Entendendo o conceito de "Kata de Coaching" - O que significa "Norte Verdadeiro" - Importância do "Hoshin Kanri"- Kata de Melhoria - Entendendo a Direção * Definindo o desafio - Entendendo a "Condição Atual" * Análise do Processo - Estabelecendo a "Condição-Alvo" * Significado de "condição-alvo" * Como estabelecer uma "condição-alvo"? * O pensamento da "condição-alvo" - PDCA na direção da "Condição-Alvo" * Construção do "Quadro Kata" * Repetindo ciclos PDCA com foco na próxima "condição-alvo"- Kata de Coaching - Ciclos de coaching na fase do planejamento - Ciclos de coaching na fase da execução - Como conduzir os ciclos de coaching? - Utilize as "5 Perguntas" em cada ciclo de treinamento- Toyota Kata & Cultura Kaizen - Construindo a "cultura kaizen" - O caso emblemático da NUMMI - O que não vai funcionar! - Desenvolvendo pessoas em todos os níveis - Busca pela excelência.Visite nosso site: www.senseilean.comSiga-nos no Instagram: @sensei_lean_oficial







