
26 de ago
OFICINA : ATENDIMENTO AO TURISTA
Comprar · Grátis
A compra acontece no site da Sympla. Com taxa, a partir de R$ 0,00.
Sobre o evento
A oficina de Recepção e
Atendimento ao Turista, abordará os fundamentos do turismo, da hospitalidade e
do acolhimento ao visitante. Serão desenvolvidas técnicas de atendimento,
comunicação, relacionamento interpessoal, ética e postura profissional. Os participantes
conhecerão os principais atrativos e serviços turísticos da região, aprendendo
a orientar os visitantes com clareza e cordialidade. Também serão trabalhadas
estratégias para atender diferentes perfis de turistas, incluindo aspectos de
inclusão e acessibilidade, além de atividades práticas e simulações de
situações reais de atendimento.






